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新型コロナによる成人式の延期・中止に関する対応について | 振袖いちばん館
成人の日まで1週間に迫った中、新型コロナウイルス感染症拡大(COVID-19)の影響により、首都圏を中心に成人式の延期や中止が発表されており、対象地域の成人式や式典にご出席予定だった皆さまは大変残念な思いをされていることと存じます。
とみひろでは、成人式の有無にかかわらず、事前にお約束した日時でご着用いただく準備を整えておりますのでご安心下さい。
その他にも、別の日にご着用いただき、ご家族やご友人と過ごしていただくなど、以下いくつか選択肢を設けております。詳細はご契約の店舗にお問合せ下さい。
1. 行政や各自治体の判断で成人式が延期になった場合
レンタル期間の延長(最長半年間)とし、追加料金はいただきません
*ご予約衣裳のレンタル期間を最長半年間(2021年6月末迄)延長いたします。ただし、衣裳の次の予約状況によっては、同じご契約金額以内で利用可能な衣裳を選び直し頂く可能性があります。
*お支度(着付け・ヘアメイク)は、従前の契約に従い対応いたします。ただし、美容室と再調整のため、希望日時で対応出来ない場合があります。
*学校式が延期になった場合はご契約の店舗にお問い合わせ下さい。
2. 行政や各自治体の判断で成人式が中止になった場合
前撮り実施済の場合と、前撮り未実施の場合で対応が異なります。
【前撮り実施済の場合】
以下(1)、(2)、(3)のいずれかをお選びいただけます。
(1) 振袖着付け振替(2021年4月末まで)
■ プレタ/オーダーレンタルのお客様
*振袖レンタル期間を延長いたします(2021年4月末まで最大約3ヶ月間)。ただし、衣裳の次の予約状況によっては、同じご契約金額以内で利用可能な衣裳を選び直し頂く可能性があります。
*2021年4月末までお客様希望日で着付・ヘアメイクを行います。
*当日支度無料のお客様で、希望日に美容室が調整出来ない場合は支度代相当分を返金いたします。返金額は地域により異なるため、詳細はご契約店舗にお問合せ下さい。当日支度優待のお客様で、美容室が調整出来ない場合はご負担額を実費返金いたします。
*学校式が中止になった場合はご契約の店舗にお問い合わせ下さい。
■ 購入/ママ振/当日支度のみのお客様
*2021年4月末までお客様希望日で着付・ヘアメイクを行います。
*希望日にお支度の調整出来ない場合は後述(3)返金の通り、ご返金いたします。
(2) 卒業式衣裳(着物・無地袴)レンタル無料
*3年後迄に卒業式がある方は、卒業式衣裳(着物・袴)を無料レンタルいたします。
*衣裳には着物、無地袴、帯、襦袢、白半衿、重衿、草履、巾着が付きます。ただし、着付小物、当日支度、写真撮影は付属しません。
*レンタルとオーダーレンタルのお客様のみ対象。購入、ママ振袖、写真で成人式のお客様は対象外となります。とみひろふりそで髙島屋新宿店は対象外となります。
(3) 返金
*返金額はお客様のご契約内容によって異なるため、下表ご参照下さい。
*クレジットカードやショッピングクレジットの複数回払いで支払いの場合の手数料はお客様ご負担となることご了承下さい。
*学校式中止の場合は学校からの通知文章の写しを頂戴しております。
*あんしんパックは掛け捨て保険ですので、返金はいたしかねます。
*当日支度優待のお客様、ママ振で当日着付のみ希望で当日パックを契約のお客様は、其々ご負担頂いた金額を実費返金いたします。
【前撮り未実施の場合】
以下(1)、(2)、(3)、(4)のいずれかをお選びいただけます。
(1) 前撮り + レンタル期間延長(2021年4月末まで)
*当初の成人式当日前迄に前撮りを調整しますが、予約状況により成人式後の後撮りとなった場合でもは2021年3月末迄に撮影を実施いたします。
*『レンタル期間延長』に関する注意は前述の通りとなります。
(2) 前撮り + 卒業式衣裳(着物・無地袴)レンタル無料
*対象のお客様、貸出衣裳の内容、注意事項は前述の通りとなります。
(3) 前撮り + 返金
*当初の成人式当日前迄に前撮りを調整しますが、予約状況により成人式後の後撮りとなった場合でもは2021年3月末迄に撮影を実施いたします。
*当日支度優待のお客様、ママ振で当日着付のみ希望で当日パックを契約のお客様は、其々ご負担頂いた金額を実費返金いたします。
*『返金』に関しては、上の表と注意書きをご参照下さい。
(4) 契約キャンセル
*約款で定められたキャンセル料が発生します。
3. 申込期限
上記ご選択のお客様の申込期限は、本年1月10日(日)までといたします。